沃尔玛CEO称顾客愿意为便利支付更多费用

沃尔玛CEO称顾客愿意便利支付更多费用

沃尔玛美国首席执行官约翰·弗纳表示,购物者非常重视便利性,他们愿意为此支付更多的费用。& # xA0

“我认为一个潜在的趋势已经出现并伴随着我们,我认为这个趋势将持续下去,那就是便利。Furner在全国零售联合会(NRF)2024年零售和零售状况会议上说。周四的消费者讨论。& # xA0

根据弗纳的说法。在某些情况下,人们愿意牺牲价格来换取更方便的东西。”& # xA0

在围绕美国消费者和零售业健康的第四次年度讨论期间,NRF预计2024年零售额将增长2.5%至3.5%,达到5.23万亿至5.28万亿美元。& # xA0

相比之下,2023年的年销售额增长率为3.6%。& # xA0

零售商,甚至是沃尔玛和塔吉特(Target)等行业巨头,都在财报电话会议上不断强调,消费者在继续应对持续的通胀和高利率时具有价值意识。

然而,NRF首席执行官马特·谢伊认为消费者的弹性继续推动美国经济。”& # xA0

“我们相信,到今年年底将会有温和但稳定的增长。谢伊说。”成功的零售商以消费者愿意支付的价格随时随地为他们提供产品和服务。”& # xA0

弗纳认为,那些将& quot继续赢& quot是那些将继续创新的公司。以节省时间的方式为人们服务,消除他们生活中的摩擦,减少他们必须经历的一些决策。”& # xA0

鉴于疫情已成为过去,弗纳说人们正专注于寻找更多的方式与家人共度时光或体验他们无法体验的事情。在2020年和2021年的大部分时间里都不会这么做。& # xA0

“我认为,便利的潜在趋势伴随着我们,并将持续下去。他说。& # xA0

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