在建筑业和销售人员中得到了证实,为什么“一气呵成”会提高生产率呢?
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在各公司都转向引进“工作型”雇佣制度的情况下,有人喝斥道:“工作型不适合日本企业。” 该同志社大学太田肇教授一边指出工作型的问题点,一边根据具体的事例和数据,提出了成为提高生产性和应对人才不足的王牌的新的工作方式的模型。 在本连载中,“以‘自营型’工作的时代——工作型雇佣已经过时了! 》(太田肇著/ President公司)中摘录一部分内容。
第4集介绍静冈县建设公司平成建设采用的“一气呵成”的工作方法,以及放弃每个专业领域和流程的分工,由营业负责人一个人负责一切的制药厂商和住宅翻新施工现场的事例。
■第一集《武士日本》既不是成员类型也不是工作类型,是什么类型的? ■第2届“日本第一”复出? “自营型”容易适应日本的理由■在第3次网络调查中发现,中小企业经营者对导入“自营型”的期待及其作用是? ■在第4届建筑业和销售岗位上得到了实证,为什么“一气呵成”会提高生产率呢? (本文)■第5届提高佳能、奥林巴斯生产性的“独自生产”方式是如何发展的? ■第6届欧美企业干部的工作方式为什么可以说更接近“自营型”而不是“工作型”( 3月26日上映)※上映预定日有可能变更。 请利用这个机会使用关注功能。 ●注册为免费会员后,即可从本文底部的作者简介栏关注作者。 ●关注的作者的报道可以从主页上轻松确认。 ●会员注册(免费)从这里开始
■用IT消除一气呵成的“低效率”
“营业市场营销”是引进“自营型”可能性较高的职业。
因此,以某大型制药公司的营业案例为例。
这家公司以前是按糖尿病、癌症这样的领域来决定负责人的,后来改成了由一个人负责一切的通用制。 结果,以前一个医疗机构由三四个人负责,现在每个区域都由一个人负责。
作为切换到通用制的理由,列举了如果按领域划分的话,看不到每个区域的课题和医疗圈的课题。 而且IT的普及也是背景。 营业负责人利用了IBM开发的AI“沃森”,医疗相关的新论文一发表就能马上阅读。
负责区域的销售额和其他公司的信息以前也问过药品批发和市场部负责人,现在沃森可以通过邮件告诉我们。 这是随着IT的普及,个人可以完成高质量的工作的典型例子。
在建筑和房地产行业中也出现了采用“一气呵成制”的企业。
参与住宅装修等的h公司也是其中之一。
一般来说,装修公司实行营业、设计、施工等各个流程的分工体制,分别由营业负责人、策划人、现场监督人负责。 而且,接到订单的工程一般会“全部扔”给分包的工务店。
与此相对,h公司采用了“负责人一贯责任管理系统”,由一名营业负责人管理木匠、涂装、左官、装修工作。
分工制一方面因为各自可以集中精力于专业的工作,所以很有效率,另一方面也有客人的要求不能正确地传达到现场,工程不能顺利进行的弊端。 据悉,采用“负责人一条龙责任管理系统”可以减少这种弊端。
再补充一点,IT在这里也发挥了重要的作用。 施工现场安装了摄像头,营业负责人可以从远程随时确认工程的进展情况。 因此,据说如果熟练的话,就可以同时管理五七件左右的工作。
建筑现场也有以个人为单位采用通气贯穿型系统的公司。
建设公司为了提高效率,也把工作转包出去,同时在公司内部一般进行标准化,按工序分工。 但是,总部设在静冈县沼津市的株式会社平成建设,自1989年创业以来,采用了从设计到施工都在公司内部一贯进行的体制。
约400名员工中,近四成由一个人负责土木工程、基础工程到木匠(截至2020年)。 可以说是“栋梁集团”。
据说采取这样的体制有以下优点。
在分工体制下,各工序都由不同的业者安排,所以即使上一道工序比预定时间早结束,也不能进入下一道工序。 与此相对,如果像该公司那样实行内制化,现场内的工程就会无缝进行,如果上一个工序早点结束,就马上进入下一个工序。
另外,也可以在一个现场并行进行多个工序。 建筑涉及多个工种,错综复杂,与其只求一个工种最快,不如从整体流程中省去浪费更容易体现出巨大的效果。
另一方面,就工作质量而言,以一个工种的专家为目标可以提高技术精度和难度,但负责整个工程更容易满足发包人对建筑物的需求。
但是要理解所有的工序,需要大学毕业程度的知识,培养也需要时间。 但是作为个人雇主,因为能有独立更生的附加价值,所以他们的积极性非常高。
■第一集《武士日本》既不是成员类型也不是工作类型,是什么类型的? ■第2届“日本第一”复出? “自营型”容易适应日本的理由■在第3次网络调查中发现,中小企业经营者对导入“自营型”的期待及其作用是? ■在第4届建筑业和销售岗位上得到了实证,为什么“一气呵成”会提高生产率呢? (本文)■第5届提高佳能、奥林巴斯生产性的“独自生产”方式是如何发展的? ■第6届欧美企业干部的工作方式为什么可以说更接近“自营型”而不是“工作型”( 3月26日上映)※上映预定日有可能变更。 请利用这个机会使用关注功能。 ●注册为免费会员后,即可从本文底部的作者简介栏关注作者。 ●关注的作者的报道可以从主页上轻松确认。 ●会员注册(免费)从这里开始
笔者:太田肇
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