以实用为中心，喜欢简单设计的工匠气质品牌是？不断被选中的品牌所拥有的东西

出处=《为了销售价值而不是物品，我们就市场营销问题咨询了永井孝尚老师》

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如何建立让顾客“想把日常使用的东西都变成这个品牌”的品牌忠诚度？市场营销战略顾问永井孝尚说:“把品牌比作人的时候，品牌人格是表示什么样的人的概念是很重要的。有了品牌个性，就能吸引对其人格有共鸣的人”——。 ※本文是对永井孝尚《为了销售价值而不是物品的市场营销》( Gakken )的一部分进行了再编辑。

■品牌不仅仅是一个幌子问:如何继续提高品牌的价值？

应该制定将品牌作为资产价值来看待的战略，而不仅仅是招牌和标志。

20世纪80年代，很多人说:“品牌就像招牌。交给广告代理店就可以了”。然而，作为全球品牌战略大师的戴维·阿克尔认为品牌和商品、人才一样具有“资产价值”，提出了品牌价值(品牌资产)的概念，强调了战略提升品牌资产的重要性。

出处=《为了销售价值而不是物品，我们就市场营销问题咨询了永井孝尚老师》■信赖才是品牌的商品和商业模式中不断存在着“模仿风险”。但是，企业建立的信任并不容易模仿。这种信任才是品牌。

但是，品牌不是一朝一夕就能建立起来的。正如溶洞是由一滴一滴的含石灰的地下水经过很长时间才能形成的一样，品牌也是企业努力踏实积累的结果。

另外，archor还表示，品牌的资产价值取决于“品牌认知(让消费者记住它是什么品牌)”、“品牌联想(听到品牌名称时马上就能联想到什么商品)”、“品牌忠诚度(将品牌

来源=《为了销售价值而不是物品，我们就市场营销问题咨询了永井孝尚老师》KEYWORD :品牌·创意·品牌资产。品牌拥有的各种资产价值的集合体。不仅仅是标志和标志，而是成为继续被顾客选择的理由的看不见的资产。 ■你想让人们怎么看这个品牌？问:增强品牌身份的四个视角是什么？

通过从产品、组织、人、符号四个视角来捕捉品牌，不断增强其品牌认同。

前项介绍的戴维·阿克尔对品牌的思考，之后从“品牌创意”的概念演变成了“品牌身份”的概念。前者可以用溶洞来比喻，是市场营销的结果，而后者可以说是市场营销的起点。

品牌认同是“你想让人们怎么看这个品牌？ ”的主动性，与“现在看起来如何”的被动品牌形象不同。

■强化“品牌特色”的4个视角强烈的品牌认同将以以下4个视角来打造。

①作为产品的品牌产品提供的东西。例如褐色的可口可乐、哈根达斯美味的香草冰淇淋等。但是光靠产品总有一天会被模仿。

②作为组织的品牌巴塔哥尼亚从“为了拯救故乡地球而经营商业”的任务开始，就毫不犹豫地开发和销售商品。这样，组织和价值观也会打造强烈的品牌认同。

③作为知名品牌摩托车制造商哈雷戴维森的热情粉丝，对哈雷的崇拜程度之高，甚至到了纹身一般。这样，顾客会觉得品牌就像是有一个人格的人。

④像象征品牌可口可乐的红色、精灵宝可梦的黄色一样，象征品牌的颜色也是象征。

通过从这四个视角来思考和构建品牌，可以提高品牌身份。

出处=《为了销售价值而不是物品，我们就市场营销问题咨询了永井孝尚老师》KEYWORD :身份自我同一性。指的是那个人和物品的“相似性”。或者，其自我风格是否得到社会的认可■品牌能为顾客提供的利益q :请告诉我构成品牌的“便利”是什么！

对顾客来说，这是该品牌提供的利益的明确体现。

为了继续提高品牌的资产价值，有必要明确并具体化“对顾客来说方便又有利”。这叫做“方便”。品牌大致分为四种便利。

永井孝尚主编《为了销售价值而不是物品，我们就市场营销问题咨询了永井孝尚老师》( Gakken )第一个是“功能上的便利”。这是产品本身的便利，容易被模仿，仅靠这一点很难脱颖而出。为了继续提高品牌的资产价值，有必要明确并具体化“对顾客来说方便又有利”。这叫做“方便”。

品牌大致分为四种便利。

第一个是“功能上的便利”。

这是产品本身的便利，容易被模仿，仅靠这一点很难脱颖而出。

二是“情绪上的便利”。购买或持有那个品牌的商品的话会“感觉很好”等，这是在感情上受到积极影响的便利。

三是“自我表现的便利”。例如，使用Apple产品时被有创意的人看到，正是这个便利。

■作为顾客创造附加价值的第四个是“社会便利”。使用那个品牌的商品，可以产生对社会有用的心情，或者成为爱这个品牌的人的一员之类的感情，是一种便利。

作为社会便利的例子，一些品牌通过将顾客的意见运用到商品开发中，成功地为自己是顾客创造了附加价值。

为了构建品牌身份，“对顾客来说，什么是方便的？ ”不断询问这个品牌的便利性是很重要的。

出处=《为了销售价值而不是物品来询问了永井孝尚老师》出处=《为了销售价值而不是物品来询问了永井孝尚老师》KEYWORD :作为资产、价值、财产来评价的价值和市场上的交易价格 ■品牌忠诚度是什么？

就是“忠诚”，让人想要所有那个品牌的商品。

关于前项介绍的品牌忠诚度这个概念，我会再详细说明一下。版税在日语中是“忠诚心”。指的是过于喜欢某个品牌，几乎想把自己所有的东西都用那个品牌来构成的心情。

例如，说到几乎所有日常使用的东西都是无印良品商品的人，以及手机和电脑都是用苹果统一的人，不是很容易理解吗？

■在大脑中树立形象，谋求差异化。那么，为了确立品牌忠诚度，该怎么做呢？那就是明确品牌个性。品牌个性是把品牌比作人时表示什么样的人的概念，比如无印良品的话就像是“以实用为中心，喜欢简洁设计的工匠气质的人”。有了品牌个性，就能吸引对其人格有共鸣的人。

此外，组织联想也很重要。组织联想是指，比如“如果是无标记的话，虽然可以控制成本，但是可以省去浪费，质量也很好吧”，在想到那个企业的时候，根据对组织的信赖感，就会联想到对商品的正面印象。

出处=《为了销售价值而不是物品》咨询了永井孝尚老师。出处=《为了销售价值而不是物品》咨询了永井孝尚老师。《个性人格》。把品牌比作人时给人的印象人格叫做品牌人格————-永井孝尚营销战略顾问、营销战略顾问。从庆应义塾大学工学部(现理工学部)毕业后，进入日本IBM。作为IBM大和研究所的产品开发经理、软件事业的市场营销战略经理、人才培养部长工作了30年。 2013年从日本IBM辞职自立更生，成立wontand value株式会社就任代表董事。以制造业、服务业、流通业、金融业、公共团体等广泛的企业和团体为对象，每年进行数十次演讲和研讨会研修。此外，他还主持了面向商务人员提高经营战略能力的完全在线制“永井经营补习班”。著作有《100日元的可乐以1000日元出售的方法》、《将世界精英学习的50本MBA必读书籍整理成一册》(以上，KADOKAWA )等，著作累计超过100万部。 ———-

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