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联合航空公司推出新的家庭座位政策

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联合航空公司推出新的家庭座位政策

United Airlines Unveils New Family Seating Policy

联合航空控股公司更新了家庭座位政策，允许12岁以下的儿童在聚会中免费与成人坐在一起。政策的彻底改变将于三月初生效。

在一份声明中，该航空公司表示，改进后的政策将使有孩子的家庭比以往任何时候都更容易，无论购买何种类型的机票，包括购买基本经济舱机票的客户。

与此同时，联合北极星，联合头等舱和经济舱座位仍然是单独的产品，不包括在这次家庭座位政策的变化中，它说。

美联航表示，其对新座位地图功能的一系列投资实现了新的政策变化。该功能可在预订时动态查找相邻的座位。在线座位引擎首先检查所有可用的免费经济舱座位，然后根据需要免费升级到可用的首选座位。

携带12岁以下儿童旅行的顾客将立即看到更多相邻座位选项。

如果在旅行前没有相邻座位，美联航的新政策还允许客户免费转换到同一目的地的同一机舱内有相邻座位的航班。各种各样的问题，如最后一分钟的预订、满员航班或计划外的飞机变更都可能导致这种情况。

在这种情况下，如果原航班和新航班之间存在票价差异，客户也不会被收费。

通过这一举措，该公司打算避免压力和更长的登机过程，这些过程与通常使用的手动过程相关，如阻止随机座位或要求代理人在登机口方便座位交换。

美联航表示，自去年夏天以来，该公司一直在努力提高让家人更容易坐在一起的能力。

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