与道理和谈话能力完全没有关系……聚集了200人参加1万日元演讲会的女性实践的“简单的邀请语”
※照片为示意图※本文是今井孝《谁都能做到却有九成的人没有注意到的说话方式和连接方式》(幻冬舍)的一部分重新编辑而成。
■打动人心的不是“说话的技巧”,本文就能引起共鸣的说话方式以及联系方式进行解说。
例如,考虑一下紧张得说不好的场景。 在交易额大的客户面前脑子一片空白。 明明是鼓足干劲的演讲资料,却完全没有反应。 越是到关键时刻的自我介绍,越会越觉得吃力。 这样紧张不能很好地说话的理由,其实是“要好好说话”的心情太强烈了。
但是,真的好好说话很重要吗? 人说得好,所以会评价吗? 是根据说话的方式和说话的内容来判断的吗?
也许很意外,但让人心动的不是“说话的技巧”,也不是“说话的内容”。 那就是说话的人是什么姿势。 带着什么样的想法在说那件事呢? 有多认真面对呢? 在声音、表情、态度、手势等方面,对方看到了你的心情。
以前,我接到了“因为遇到了很厉害的人,所以想在自己的地方主办那个人的研讨会”的咨询。 “那个人说话很厉害! 我觉得对当地人来说,一定很有用! ”他热情地对我说。
但是,她开始行动后,周围的反应是“这附近没有人会为研讨会付钱哦”“3000日元左右的话谁也不会来哦”之类的冷淡。 尽管如此,她并没有气馁,把那个演讲的参加费定为“1万日元”这样强硬的设定。 因为我觉得有那么多价值。
但是,一旦开始招揽客人,就完全聚集不到人。 即使发传单邀请,也不会有人申请。 据说只是来了各种各样的问题,即使回答了,也会来不同的问题,这是一个反复。
■热情比道理更重要,她为难了,问我:“我该怎么回答这个问题? ”打来了咨询电话。 我听了之后,只有一个这样回答。
“我想即使回答了各自的问题,也一定不会来。 不是这样,而是‘无论如何请过来! 绝对好! ’请试着回答”
也就是说,直截了当地传达了她的热情。 她照那样行动了。 然后,你猜怎么着? 研讨会当天居然聚集了200人!
传达了她的真实想法。 反复提问的人,实际上是看到了她的认真程度。 人付钱就行动,其实不是道理。
我有和天使投资人、由基金决定出资方的负责人说过话。 他们会给创业不久的公司出资。 那家公司和商业因为还没有历史所以当然几乎没有实际成果。 那种时候他们凭什么判断出资呢?
这样看来,果然是经营者的认真程度。
当然事业的内容也很重要。 不过,据说在这之上,还要看人决定出资。 在极端的情况下,也有人对事业内容不感兴趣。
■对创业者提出的“唯一的问题”例如,很久以前的事了,有人向有名的经营者做了事业企划的演讲。
但是,一旦发表开始,那个社长居然就开始睡觉了。 他不知所措,直到最后才发表完。 那位社长是在发表结束后起床的。 而且,我只问了一个问题。
“有信心顺利进行吗?”
他一口咬定“有信心”。 社长点了点头,爽快地承认了“那就这样做吧”。 如果那位先生无论发表了多么好的报告,仍然战战兢兢地回答最后一个问题的话,社长就会驳回那个事业吧。
在作为经营者的漫长经验中,他大概认为观察一个人的自信和觉悟是最能判断的方法吧。 关于想法和认真度,我想自己从客人的角度考虑就明白了。 例如,销售负责人是新人,虽然有错误但是会努力去做,或者是虽然是老手但是很冷淡,工作质量没有太大差别的时候,你会选择哪一个呢? 很多人选择前者。
因为即使有一点点失误,也会对努力做的人产生好感。
■即使是艺人也理所当然地感到紧张“发表会很紧张,所以很讨厌”“做自我介绍的时候脸很僵硬”“因为营业总是很紧张很累”“明明想和上司更好地说话却紧张”这样的人很多。 我会告诉想变得不紧张的人真相。 其实,任何人都很紧张。 无论是站在大舞台上的演员,还是上电视的艺人,还是悠闲地发表的经营者,大家都很紧张。 活跃在大舞台上的人看起来与紧张无缘,但实际上并非如此。
看了幕后的密贴纪录片就知道了,无论是艺人还是偶像,在舞台的帷幕升起之前,都非常紧张。 那里有在舞台袖上说“啊,好紧张”的样子。 不管在别人面前说得多么开心的人,果然还是很紧张。 而且,还有一件重要的事。 那就是,紧张没有被发现。
演员、艺人、经营者都很紧张,我想我们完全不知道。 所以,即使紧张也完全没有问题。
■如果紧张也很认真的话就没问题了,我的研讨会多由100人左右的参加者来做,但有时会让他们从中走出来说话。
大多数人都很正常地说话。 然后,聊完之后回到自己的座位上,说着“啊,我紧张了”。 其中也有返还的麦克风被汗水湿透的情况。 也就是说,无论本人多么紧张,出乎意料的是只有本人才能知道。
即使紧张也没有被发现,所以没有必要太在意。 当然,如果过于紧张的话,周围的人也会看起来很僵硬。 无论是动作还是说话,有时候都会变得看起来很僵硬吧。 但是,光是这样能降低你的评价吗?
我以前去参观了出版比赛。 向出版社的编辑们发表企划。 在那之中,有一位很普通的上班族发表了演讲,我非常紧张。 飞扬对问题的回答也很生硬。 但是,好几家出版社都为他的企划举手了。 我觉得那是因为“想写一本能帮助过去因不擅长人际关系而痛苦的自己的书”的认真程度在回响。
■从他只要想着“传达一半就好了”的发表和提问回答中,可以看出他很紧张,但更多的是他的热情。 人就是想支持那些拼命挑战的人。 如果在不习惯的地方看到紧张的样子,会更加想支持你。 反过来说,紧张的样子会成为意外的武器。
因此,没有必要勉强压抑紧张。 面对登上大舞台的自己,也以接受的心情去面对吧。 只要能传达出努力就好了。 太紧张的时候,是有原因的。 那就是,“做好”的想法太强烈了。
自己提高了门槛,说“我会发表一个好的演讲,赢得大家的掌声和喝彩”,相反,在正式演出中力量太大了。 如何避免这种情况呢? 其实,有一个非常简单的方法。 那就是说“传达一半就好了”,放松一下。
■在正式演出中能传达的有67成左右今井孝“明明谁都能做到却有9成的人没有注意到的说话方式”(幻冬舍)实际上,无论在事前的准备上多么努力,在正式演出中传达给对方的也只是自己想象中的67成左右。 有时候搞不好就是一半。 正式演出的时候就会变得不能很好地说话。 斩断原本就是那样的东西,放松一下肩膀,参加正式演出就好了。
我因为兴趣而学单簧管,一年只有几次机会当众发表。 演奏后,经常说的是这句话。 “明明练习更好……”嘛,就是这样吧(笑)。
像这样在正式演出中只能拿出7成的话,就必须通过练习来提高演讲的质量。 已经练习到不能再多了,剩下的就交给正式的自己吧。 练习结束。 正式演出时放弃结果。 这是告诉别人时的基本。
———-今井孝经营顾问Jacriaway咨询代表。 1973年生于大阪。 大阪大学研究生毕业。 在大型IT企业工作约8年,使新事业成功。 在自立更生1年后开始的研讨会中,连续10年每次都有300人以上参加。 著作有:《创业第一年的教科书》(勘出版)、《一定成功的创业心得》(阿尔法波利斯)、《如何解开“慢条斯理”卖家的蛋蛋中营业招揽顾客的心》(帕出版)、《明明谁都能做到,却有九成的人没有注意到。 ———-
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